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      2020國(guó)家公務(wù)員考試結(jié)構(gòu)化面試模擬題答案(04.04)
      2019-04-09 10:57:00admin
      國(guó)家公務(wù)員面試模擬題參考答案

      1.群眾出現(xiàn)對(duì)惠民政策的質(zhì)疑,同時(shí)質(zhì)疑我宣傳的合法性,會(huì)影響政府形象和政策推廣,我會(huì)立刻采取措施,解釋清楚。

      2.我會(huì)先安撫群眾情緒,并向群眾表明自己的身份,向群眾出示工作證件,表明自己的張貼的海報(bào)是上級(jí)統(tǒng)一要求發(fā)布的。并且詢(xún)問(wèn)群眾有哪里不清楚,或者不認(rèn)同的地方。

      3.在了解群眾的意見(jiàn)之后,向其出示相關(guān)的法規(guī)文件,通過(guò)手機(jī)搜索等方式,找到相關(guān)文件,對(duì)海報(bào)內(nèi)容加以佐證。并詢(xún)問(wèn)群眾自身情況,是不是與政策內(nèi)容有不符之處,才質(zhì)疑海報(bào)的內(nèi)容。

      4.最后我會(huì)根據(jù)群眾自身情況要求,請(qǐng)群眾到我單位,我會(huì)詳細(xì)幫他分析他自身情況和正常情況的異同。并且在以后的工作中著重注意此類(lèi)群眾的利益。如果群眾提出的建議很具有代表性,我會(huì)按照規(guī)定渠道和組織原則,向上反饋群眾要求,做好上傳下達(dá)工作。

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