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【試題】世界上找不到相同的兩個人，因此，溝通要堅持( )。
A.針對原則 B.合作原則 C.及時原則 D.擇機原則
管理的過程是多個環節組成的集合體，每個環節都有其要遵循的原則，所以對于不同環節要遵循的原則也是大家要注意的。
重要考點一：公共危機處理的原則
1.時間性原則，也稱迅速性原則，是公共危機管理的第一原則。
2.效率性原則，公共危機蔓延速度很快，要求政府快速反應，有效動員社會資源。
3.協同性原則，參與危機應對的人員和力量來自各個方面，協同一致動作特別重要。
4.科學性原則，此原則主要針對因工業技術而引起的災害以及由自然災害而造成的危機事件。
重要考點二：決策的原則
1.滿意原則
決策遵循的是滿意原則，而不是最優原則。
在現實中，決策很難獲得與決策相關的全部信息，而且人的能力也是有限的，只可能制定出數量有限的方案，一般也很難確切把握每個方案的執行結果。因此，決策遵循的是滿意原則。
2.系統原則
系統原則是指把決策對象看作一個系統，并以此系統的整體目標為核心，追求整體優化目的的決策。
3.比較優選原則
比較優選是指將多個備選方案放在一起進行對比并從中選擇滿意方案的決斷過程。
4.反饋原則
反饋原則是指根據變化了的情況和實踐結果，對初始決策做出相應的調整或改變，使決策趨于合理的原則。
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