在公共基礎知識中,管理學也是考生在復習階段不可忽視的一門學科。管理學顧名思義是研究管理規律,探討并建構管理模式,獲得最大管理效益的學科。管理學最早開始研究是在企業管理的領域,企業家為了獲得更大的企業收益開始研究如何讓企業的管理運營模式能夠實現效益的最大化。其中,在我們學習的過程中,我們熟知的美國古典管理學家泰勒,科學管理的創始人,被管理界譽為科學管理之父,在密德維爾工廠,他從一名學徒工開始,先后被提拔為車間管理員,技師,小組長,工長,設計室主任和總工程師。他的工作經歷讓他開始深刻地思考如何科學有效地進行企業管理,后來他提出的“科學管理理論”可以說為管理學的研究開啟較為權威的先河,也影響了后續諸多管理學家的管理研究。隨著企業管理學科不斷成熟,政府也開始借鑒企業管理的模式和理念,一些學者和政府官員以此為契機開始研究政府管理,也就是我們現在普遍所熟知和學習的行政管理。但是不管是企業管理還是行政管理,這兩種主體不同管理手段,都同時強調管理中領導職能的重要性。在現在很多管理學的題目中,我們不難見到很多題目都側重對于領導職能的考察。可以說學懂領導職能,就學懂了大部分管理知識。
領導職能是管理職能中最為核心和靈魂的職能,好的管理效果必須要通過好的領導理論和好的領導者來達成。何為領導,領導是指領導者在一定的社會組織或群體內,為實現組織預定目標,運用其法定權力和自身思考力及影響力引領被領導者的行為,并將其導向組織目標的過程。領導具有指揮、激勵、協調和溝通作用。領導包括三個要素:(1)權力,這是領導的首要構成要素;(2)對人的理解和激勵;(3)營造組織氣氛,建構組織文化。其中,對于領導概念的理解和領導者的權力構成,是經常會設置問題的考點。目前的管理學知識考察整體人文性較強,經常會通過一些名人名言、管理學效應、文言文或者一些案例的形式來考察。
比如:下列哪句俗語體現了管理中的領導職能?
A.強將手下無弱兵 B.三個和尚沒水喝
C.凡事預則立,不預則廢 D.眾人拾柴火焰高
從ABCD四個答案中,我們不難看出,是通過諺語來考察我們對于管理職能的理解,A答案,強將手下無弱兵,意為有能力的領導下屬也不會差,很明顯體現了一個好領導的重要性;B答案,三個和尚沒水喝,實際上是在說明,工作中權責不明就容易導致工作無法完成的情況,直接排除;C答案中,凡事預則立,不預則廢,主要指的是計劃的重要性,直接排除;D答案眾人拾柴火焰高,講的是工作中合作的重要性,也直接排除;所以直接選A即可。
除了對于領導概念的了解,對于領導者的權力構成,也是我們復習的重點。領導者的權力可以分成職務權力和個人權力兩部分,其中職務權力中,主要包括以下幾點:
(1)法定權,也可稱為合法權、制度權。組織中的領導者由于其在組織中職位的合法性,使其擁有法定的權力,并得到社會的承認。
(2)強制權,這是由法定權派生的權力,即領導者對其下屬具有絕對強制其服從的力量。
(3)獎勵權,這是領導者擁有獎勵的權力。它能決定被領導者的工資、獎金、提升和任用等。
個人權力中,主要包括以下幾點:
(1)專長權,這種權力是由領導者的特殊技能或某些專業知識而形成的權力,它來自被領導者的信任。
(2)個人影響權(感召權力),指與領導者個人的品質、魅力、資歷和背景等因素相關的權力。
對于領導職能的學習,關鍵需要注意的一點是,領導活動本質上是一項離不開下屬的活動,當所有的領導活動脫離下屬,就不能稱之為領導。領導權力的行使主要就是通過來指揮、激勵、溝通、協調,和下屬一起完成工作目標。