心理效應(yīng)，是指大多數(shù)人在相同的情況下或?qū)δ撤N相同的刺激，產(chǎn)生相同或相似的心理反應(yīng)的現(xiàn)象。它在管理學(xué)里面是一個相對比較簡單的知識點，但是在實際的考試過程中常常會出現(xiàn)一些大綱以外的心理效應(yīng)的考查，所以為了方便考生,使考生遇到超綱的效應(yīng)能從容對待，中公教育輔導(dǎo)專家給大家介紹一些常見的超綱心里效應(yīng)，考生在掌握的時候大概了解其內(nèi)涵即可。

　　1.二八定律(帕累托定律)：帕累托認為，在任何一組東西中，最重要的只占其中一小部分，約20%，其余80%盡管是多數(shù)，卻是次要的，因此又稱二八定律。

　　2.皮格馬利翁效應(yīng)：亦稱“羅森塔爾效應(yīng)”或“期待效應(yīng)”，也有譯“畢馬龍效應(yīng)”、“比馬龍效應(yīng)”。由美國著名心理學(xué)家羅森塔爾和雅格布森在小學(xué)教學(xué)上予以驗證提出，指人們基于對某種情境的知覺而形成的期望或預(yù)言，會使該情境產(chǎn)生適應(yīng)這一期望或預(yù)言的效應(yīng)。

　　3.吉格勒定理：設(shè)定一個高目標就等于達到了目標的一部分。提出者：美國行為學(xué)家J·吉格勒，點評：氣魄大方可成大，起點高才能至高。不少人認為天才或成功是先天注定的。但是，世上被稱為天才的人，肯定比實際上成就天才事業(yè)的人要多得多。為什么?許多人一事無成，就是因為他們?nèi)鄙傩坌牟⑴懦f難、邁向成功的動力，不敢為自己制定一個高遠的奮斗目標。不管一個人有多么超群的能力，如果缺少一個認定的高遠目標，他將一事無成。設(shè)定一個高目標，就等于達到了目標的一部分。

　　4.破窗效應(yīng)：認為環(huán)境中的不良現(xiàn)象如果被放任存在，會誘使人們仿效，甚至變本加厲。一幢有少許破窗的建筑為例，如果那些窗不被修理好，可能將會有破壞者破壞更多的窗戶。最終他們甚至?xí)J入建筑內(nèi)，如果發(fā)現(xiàn)無人居住，也許就在那里定居或者縱火。一面墻，如果出現(xiàn)一些涂鴉沒有被清洗掉，很快的，墻上就布滿了亂七八糟、不堪入目的東西;一條人行道有些許紙屑，不久后就會有更多垃圾，最終人們會視若理所當然地將垃圾順手丟棄在地上。

　　5.波特定律：就是由他所提出，其含義是指：當遭受許多批評時，下級往往只記住開頭的一些，其余就不聽了，因為他們忙于思索論據(jù)來反駁開頭的批評。

　　6.帕金森定律：在行政管理中，行政機構(gòu)會像金字塔一樣不斷增多，行政人員會不斷膨脹，每個人都很忙，但組織效率越來越低下。這條定律又被稱為“金字塔上升”現(xiàn)象。

　　7.彼得原理：是管理心理學(xué)的一種心理學(xué)效應(yīng)，指在一個等級制度中，每個職工趨向于上升到他所不能勝任的地位。

　　8.墨菲定律：如果事情有變壞的可能，不管這種可能性有多小，它總會發(fā)生。

　　9.鴕鳥心理：是一種逃避現(xiàn)實的心理，是不敢面對問題的懦弱心理。該詞的意思是遇到危險時，鴕鳥會把頭埋入草堆里，以為自己眼睛看不見就是安全。后來，心理學(xué)家將這種消極的心理稱之為“鴕鳥心理”，在心理學(xué)又稱鴕鳥綜合癥。

　　10.雁陣效應(yīng)：大雁群在遷徙時，飛行中一只大雁的羽翼能借助前一只大雁的羽翼所產(chǎn)生的動力，使飛行省力，這就是所謂的“雁陣效應(yīng)”。“雁陣效應(yīng)”帶給人們這樣的啟示：靠著團結(jié)協(xié)作精神，才使得候鳥凌空翱翔，完成長途遷徙。雁陣如此，管理工作亦如此，惟有頑強拼搏、團結(jié)協(xié)作才能帶領(lǐng)企業(yè)走得更遠、更好。

　　11.鳥籠效應(yīng)：掛一個漂亮的鳥籠在房間里最顯眼的地方，過不了幾天，主人一定會做出下面兩個選擇之一：把鳥籠扔掉，或者買一只鳥回來放在鳥籠里。這就是鳥籠邏輯。這種被別人用習(xí)慣思維的邏輯推理誤解，并且最終屈服于強大的慣性思維的事情，生活中并不少見。一些創(chuàng)新、改革碰到的阻力大多數(shù)就是來自于傳統(tǒng)和習(xí)慣。

　　12.金魚缸效應(yīng)：金魚缸是玻璃做的，透明度很高，不論從哪個角度觀察，里面的情況都一清二楚。“金魚缸效應(yīng)”也可以說是“透明效應(yīng)”。它是一種比喻，也就是極高透明度的民主管理模式。

　　13.鯰魚效應(yīng)：是采取一種手段或措施，刺激一些企業(yè)活躍起來投入到市場中積極參與競爭，從而激活市場中的同行業(yè)企業(yè)。讓鯰魚在攪動小魚生存環(huán)境的同時，也激活了小魚的求生能力。其實質(zhì)是一種負激勵，是激活員工隊伍之奧秘。

　　14.刺猬法則：主要是指人際交往中的“心理距離效應(yīng)”。刺猬法則強調(diào)的就是人際交往中的“心理距離效應(yīng)”。運用到管理實踐中，就是領(lǐng)導(dǎo)者如要搞好工作，應(yīng)該與下屬保持親密關(guān)系，但這是“親密有間”的關(guān)系，是一種不遠不近的恰當合作關(guān)系。

　　15.馬蠅效應(yīng)：再懶惰的馬，只要身上有馬蠅叮咬，它也會精神抖擻，飛快奔跑。啟示：有壓力才有動力。

　　16.懶螞蟻效應(yīng)：大部分螞蟻都很勤快地尋找、搬運食物、少數(shù)螞蟻卻整日無所事事、東張西望，人們把這少數(shù)螞蟻叫做“懶螞蟻”。有趣的是，當生物學(xué)家在這些“懶螞蟻”身上做上標記，并且斷絕蟻群的食物來源時，那些平時工作很勤快的螞蟻表現(xiàn)得一籌莫展，而“懶螞蟻”們則“挺身而出”，帶領(lǐng)眾螞蟻向它們早已偵察到的新的食物源轉(zhuǎn)移。原來“懶螞蟻”們把大部分時間都花在了“偵察”和“研究”上了。它們能觀察到組織的薄弱之處，同時保持對新的食物的探索狀態(tài)，從而保證群體不斷得到新的食物來源。在蟻群和企業(yè)中，“懶螞蟻”很重要，此現(xiàn)象被稱為“懶螞蟻效應(yīng)”。

　　雖然心理效應(yīng)在考試中占的比重并不大，但對于這些常見的心理效應(yīng)，考生在日常學(xué)習(xí)中也要不斷積累，掌握他們的大概內(nèi)涵，遇到其他的沒學(xué)過的效應(yīng)也要及時查閱資料進行了解，細微之處見真章，相信通過不斷的積累一定會收到滴水穿石的效果。