2.同事之間有摩擦?xí)r:適當(dāng)學(xué)會(huì)換位思考,站在同事的立場(chǎng)思考同一問(wèn)題,往往能找到情感上的共鳴,由理解到諒解,求同存異、化干戈為玉帛。更好的達(dá)成統(tǒng)一,更好工作。
3.面對(duì)同事的指責(zé):作為新同事,要有謙虛的姿態(tài),工作取得一定的成績(jī)時(shí)候,不要沾沾自喜,不能迷戀過(guò)去由于自己的努力得到的光環(huán)高高在上,應(yīng)該放低姿態(tài),作為新人還有很多東西需要學(xué)習(xí),離不開(kāi)其他同事的幫助,向他們學(xué)習(xí)他們身上的發(fā)光點(diǎn),填補(bǔ)自己的不足。提高自己的業(yè)務(wù)能力。
4.同事打小報(bào)告說(shuō)壞話時(shí):我們需要站在全局的角度,考慮全局狀態(tài),協(xié)調(diào)處理。擁有平和的態(tài)度,凡是與同事商量著辦,誠(chéng)心誠(chéng)意,寬宏大度,對(duì)冒犯自己的人也要寬容忍讓,多從自身身上找根源,對(duì)批評(píng)自己的人,要熱情歡迎,不耿耿于懷。
5.與同事有矛盾沖突時(shí):面對(duì)所發(fā)生的矛盾我們要冷靜處理,多換位思考,多替他人著想避免矛盾激化,如果是我自身的問(wèn)題,要放下架子,舍棄面子,勇敢的承認(rèn)錯(cuò)誤同時(shí)要肯定別人的優(yōu)勢(shì),確保工作順利才是最重要的。
6.面對(duì)同事的缺點(diǎn)時(shí):我們要以大局為重,多配合少拆臺(tái),對(duì)于同事的缺點(diǎn)我們要尋找恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間進(jìn)行指出,給予鼓勵(lì),在必要的時(shí)候也會(huì)給同事提供更加科學(xué)、合適合理的改正方法。
7.同事對(duì)工作心生抱怨時(shí):因工作不順、自身的種種原因出現(xiàn)消極的情緒,我們要問(wèn)清事情的來(lái)龍去脈之后再進(jìn)行安撫他們的情緒,正確看待此問(wèn)題,工作中出現(xiàn)問(wèn)題在所難免,尋找經(jīng)驗(yàn)開(kāi)導(dǎo)同事,針對(duì)困惑給出針對(duì)性的處理建議,在面臨被批評(píng)的時(shí)候要虛心接受,反思自己。及時(shí)調(diào)整狀態(tài)回歸工作,在日后工作中要端正好心態(tài),多交流、多溝通。
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